Når effektivitet og sikkerhet går hånd i hånd, trengs en IT-partner som leverer både det grunnleggende og det kritiske. Prozo Norge AS har funnet akkurat det i Sodvin.
Prozo Norge AS er en fullservice leverandør innen profileringsartikler og arbeidstøy til bedrifter, foreninger og klubber over hele landet. Fra hovedkontoret i Sarpsborg bistår de kundene sine med alt fra rådgivning og grafisk produksjon til lagerhold og utsending – alt med fokus på å forenkle kundens hverdag. Bedriften leverer årlig flere hundre tusen produkter med kundens logo på – fra profilklær og giveaways til verneutstyr og tekstiltrykk.
– Vi har valgt å ta eierskap til hele verdikjeden, fra idé og design til ferdig levert produkt, sier medgründer og økonomiansvarlig Tor André B. Toverud. – Da må også IT-systemene våre støtte opp om den måten vi jobber på.
En solid grunnmur med Microsoft 365
Kjernen i Prozos digitale arbeidsplass er Microsoft 365. Med profesjonell e-post, dokumenthåndtering, samhandling og skylagring gir løsningen en fleksibel og skalerbar hverdag for alle ansatte – enten de jobber fra kontor, lager eller på farten.
– Microsoft 365 er en selvfølge i vår bransje, forklarer Toverud. – Men det er måten Sodvin setter det opp og følger det opp på som utgjør forskjellen. De har sørget for at alt er satt opp med riktige rettigheter, sikker tilgang og backup – og vi slipper å bekymre oss for tekniske detaljer.
Sikkerhet med On-Guard i sentrum
Sodvin leverer ikke bare «melk og brød»-tjenestene som Prozo er avhengig av i det daglige – de har også sørget for at bedriften er godt beskyttet mot dagens trusler.
– Prozo er et utmerket eksempel på en SMB-kunde som har forstått viktigheten av å sikre både drift og data, sier Fredrik Klipper, salgskonsulent i Sodvin med ansvar for kunder i Nedre Glomma-regionen.
Prozo har valgt en rekke sikkerhetstjenester fra Sodvins sikkerhetsportefølje On-Guard. Dette omfatter blant annet beskyttelse mot løsepengevirus, endepunktsikring og backup. – On-Guard gir oss en sikkerhetspakke som gjør at vi kan fokusere på det vi er gode på, sier Toverud.
DMARC – en liten detalj med stor betydning
I en tid der e-postsvindel og phishing-angrep blir stadig mer sofistikerte, har Prozo også valgt å ta steget videre og sikre domenet sitt med DMARC. Dette gjør det vanskeligere for kriminelle å misbruke Prozos navn i e-postangrep.
– DMARC er kanskje ikke noe man som bedriftsleder tenker mye på i hverdagen, men det gjør faktisk en stor forskjell, forklarer Klipper. – Det hindrer at uvedkommende sender e-post i deres navn, og gir full oversikt over hvem som sender e-post på vegne av domenet.
For Prozo var det viktig å vite at DMARC ble satt opp og overvåket av noen som hadde erfaring og kompetanse på området.
– Dette er ikke noe man fikser selv på en halvtime. Vi stolte på Sodvin til å gjøre det riktig – og det har de levert på, sier Toverud.
En trygg og tilgjengelig partner
I tillegg til teknologi og sikkerhet, trekker Prozo frem en annen viktig grunn til at de har valgt å bli værende hos Sodvin gjennom flere år: supporten.
– Når vi kontakter Sodvin, får vi hjelp av noen som kjenner oss, som forstår hvordan vi jobber, og som faktisk løser problemet uten å sende oss rundt, sier Toverud. – Det er en uvurderlig verdi i en travel hverdag.
For Sodvin er dette et av de viktigste målene i kundeforholdet: Å være mer enn bare en leverandør.
– Vi skal være partneren du ringer når du trenger hjelp – uansett om det er et lite spørsmål eller et større prosjekt, sier Klipper. – Prozo er en kunde som viser at IT ikke trenger å være komplisert, så lenge man har en god partner i ryggen.
Klar for fremtiden
– Vi vurderer stadig hvordan vi kan effektivisere ved bruk av IT, sier Toverud. – Med Sodvin som partner får vi råd og løsninger som tar oss videre i skyreisen – der det handler om å utvikle og optimalisere, ikke bare drifte.
Med Sodvin på laget føler Prozo seg godt rustet til å møte fremtidige krav til effektivitet, sikkerhet og skalerbarhet.
– Det handler om tillit. Vi har tillit til at Sodvin anbefaler det som er riktig for oss, og ikke nødvendigvis det som er mest komplisert eller dyrt, sier Toverud.
Et eksempel til etterfølgelse
Fredrik Klipper i Sodvin mener at Prozo illustrerer hvordan mange små og mellomstore bedrifter bør tenke.
– De har tatt i bruk de tjenestene de faktisk trenger, uten å overkomplisere, og sørget for at de er satt opp riktig fra start. Det gir stabil drift, god sikkerhet – og lave skuldre i hverdagen, avslutter Klipper.