Hva betyr endringen for deg som kunde?
15.02.21 stengte vi Telenor-signalet. For våre fiberkunder (gpon) ble Telia tilgjengelig fra 01.02.21, mens for våre kabelbredbåndskunder (coax) ble Telia tilgjengelig fra og med 15.02.21.
Vi forstår at det er en del kunder som har reagert på at tekst-TV er borte, men husk at dette gjelder kun tekst-TV i forhold til nyheter og lignende. Teksting for hørselshemmede finnes også på Telia som på Telenor.
Vi skjønner at det kan bli en utfordring med skjulanlegg og internkabling i forbindelse med bytte av TV-leverandør og vil bare oppklare hvordan dette fungerer.
Skreddersy ditt TV-abonnement med kanaler og populære strømmetjenester. Her kommer du rett inn på siden til Telia så du er sikker på at den alltid er oppdatert!
På videoen her ser du enkelt hva du må gjøre for å få koblet opp Telia box hos deg!
Her finner du våre mest stilte spørsmål og svar.
Den største endringen for deg som kunde vil være bytte av TV-dekoder.
Vi ordner med oppsigelse på din dekoder eller Cam-kort hos Telenor. Leier du dekoder fra Telenor får du tilsendt en returlapp i februar. Har du kjøpt dekoder eller leier dekoder direkte fra oss trenger du ikke levere inn dekoder. Ta kontakt med oss dersom du er usikker på om du leier dekoder hos Telenor eller om du trenger hjelp.
Dette vil skje i løpet av vinteren. Sett denne opp selv ved hjelp av våre videoveiledninger som du finner øverst på siden. Ta kontakt med oss dersom det oppstår et problem eller trenger hjelp.
Vi ønsker at du skal få bli kjent med ditt nye TV produkt, og vil derfor sponse de to første månedene med TV-abonnement og dekoderleie fra Telia!
I forbindelse med bytte av TV-leverandør.
