Ofte stilte spørsmål

• Når får jeg faktura på mitt TV-abonnement?

  Abonnement faktureres forskuddsvis i midten av foregående måned.  Har du i tillegg internettabonnement og/eller leier Premium Wifi fra Sodvin kommer dette vanligvis på samme faktura. Betalingsfrist er 20 dager fra fakturadato. 

  Kortavgift (25 kr/mnd) og dekoderleie betales direkte til Telenor.

   

• Hvordan mottar jeg faktura?

  Du kan velge å motta faktura i post eller på e-mail. Ønsker du faktura tilsendt pr. post, vil du bli fakturert et miljøgebyr for å dekke papir og porto. Dette er pt. kr. 39,- pr. faktura.

• Hvordan oppretter jeg Avtalegiro?

  Ønsker du å opprette avtalegiro, ta kontakt med oss her, eller ring oss på 72 45 01 40. Du kan også opprette Avtalegiro direkte i din nettbank. 

• Kan jeg motta faktura som Efaktura?

  Per dags dato har vi dessverre ikke muligheten til å tilby Efaktura på TV-og internettabonnement. Vi jobber med å finne en løsning på dette.