Ofte stilte spørsmål

• Kan jeg få fiber?

  Her finner du en oversikt over hvilke områder vi kan tilby fiber.

  Dersom din bolig ikke er innenfor noen av områdene, skriv deg opp på interesselista her. Gjerne få med deg naboen også. Vi er avhengige av mange interesserte for å starte utbygging i et område.

  Når det blir bestemt at vi skal bytte ut i ditt område, vil alle som bor der få tilsendt info og tilbud fra Sodvin.

• Hvordan graver jeg ned trekkrøret?

  Dersom du har bestilt fiber til din bolig må trekkrør graves ned på egen eiendom før det er klart for montering. Det blir oppgitt knutepunkter som kunden selv må grave fra, det skal graves grøft fra dette punktet og inn til husvegg. Her legger du det tynne fiberrøret som er beregnet din bolig.

  Her finner du en enkel beskrivelse på hvordan du graver ned trekkrøret. (PDF, 192KB)

  Dersom trekkrøret som er beregnet din bolig er fort kort, ta kontakt med oss her, eller ring oss på 72 45 01 40, så ordner vi med ekstra rør og skjøter til deg.

  Når graving er utført, gi beskjed til oss her eller på 72 45 01 40.

• Når kan jeg forvente at montering vil skje?

  Når trekkrør er gravd ned eller fiberkabel hengt til vegg vil neste steg være montering. En av våre montører vil ta kontakt med deg for å avtale tidspunkt for montering.