Xakt Medlem er bygget med bakgrunn i erfaring, og ikke minst på grunnlag av tilbakemeldinger og behov fra våre kunder. Med Xakt Medlem fra Sodvin får treningssenteret et komplett medlemssystem som hjelper deg å gi gode treningsopplevelser på en effektiv og lønnsom måte.

Fordeler med et komplett medlemssystem:

 

1. Online innmelding

Med nettbasert innmelding for dine kunder sikrer du en rask og smidig onboarding. Dette sparer tid og gjør det enkelt for kundene:

  • Velg type medlemskap
  • Registrer kun mobilnummer
  • Legitimering med BankID
  • Betal ved registrering, med kredittkort eller Vipps
  • Start å trene umiddelbart

2. Online booking

Med nettbasert booking kommer dine kunder raskt og effektivt i gang med planlegging og trening.

  • Se alle gruppetimer, og hvem som har ledig plass
  • Ventelistefunksjon
  • Drop-in funksjon
  • Påminnelse om time
  • Enkel planlegging av gruppetimer i kalender
  • Velg mellom flere måter å registrere oppmøte på
  • Meldingstjeneste til alle påmeldte
  • Statistikk

3. Min Side-portal

Xakt gir full frihet. Hver kunde kan administrere sitt kundeforhold på "Min side". Her finner kunden nødvendig informasjon og kan oppdatere sin profil.

  • Endring av personopplysninger (adresse, mobilnummer, passord osv.)
  • Besøksoversikt
  • Fakturaoversikt og betaling online
  • Kontrakthistorikk
  • Booking av gruppetimer med historikk
  • Oversikt over kommunikasjon mellom senter og kunde

4. Selvbetjent adgang

Kortløs adgangskontroll - med en effektiv, smart og selvbetjent adgang sikrer du effektiv drift både i og utenfor senterets kjernetid.

5. Handle i butikken

Med Xakt har du full kontroll over alle dine varer. På en rask og enkel måte behandler du alle varekjøp over disk. Moderne butikksystem - helintegrert med Xakt.

6. Smart oppfølging

Sist, men ikke minst – så kan dette vært med på å motivere dine medlemmer til å trene! Med Xakt på laget sørger vi for god oppfølging i alle ledd. I tillegg til å legge til rette for et godt system for senterets kundeoppfølging vil du som senterleder ha tilgang til support med minimal ventetid fra vår side.

  • E-post, SMS eller brev
  • Chat på Min Side
  • Motta svar på SMS og e-post
  • Send til enkeltkunder, eller kundeutvalg
  • Filtrer kunder etter ønskede kriterier
  • Eksporter utvalg til andre system